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Jusqu’à l’horizon 2012, la RATP engage un plan d’entreprise auquel 6000 collaborateurs ont d’ores et déjà contribué. Aujourd’hui, la RATP associe également les internautes à ce projet et les invite à formuler leurs propositions sur un espace collaboratif conçu à ce effet :

Au travers de cette expérience, la RATP entend exploiter la dimension collaborative du web 2.0 pour améliorer son offre et ses services aux voyageurs.

Tags : ratp metro bus rer tramway digg

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