• Définir et manager la politique de performance commerciale en lien avec la gestion prospective du   capital humain.
• Fédérer et former les équipes, développer les compétences, assurer la préservation d’un bon climat social.
• Manager, dynamiser et innover afin d’optimiser et de pérenniser la culture du résultat.
• Développer, optimiser le service et la satisfaction CLIENT (dynamisme, force de conviction et curiosité).
• Pratique de l’Anglais courant.
• Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Internet.

PARCOURS PROFESSIONNEL :

Responsable d’une Région (5 ans 1/2) ED Carrefour – 2005 - 25 M€, 120 personnes, CA +0,9%(+4.9% sur N-1) SCHLECKER - 2000 - 12 M€, 95 personnes, CA + 8,5%

• Enseigne « Hard-Discount » (référencement grande distribution), délégation de pouvoir et animation de supermarchés.
• Management de 24 succursales de 300 à 1200m², 5000 références,
• Optimisation de la gestion du compte d’exploitation; masse salariale, frais de personnel, logistique, stocks, inventaires, productivité.
• Redéfinition de la politique de recrutement et formation, management du capital humain et social de ma région ; pilotage des besoins, sourcing, sélection des candidats, processus de recrutement, intégration et formation, gestion des carrières, synthèses, mesures correctives.
• Participation au management de projets spécifiques sur quartiers sensibles et difficiles (ouvertures magasins).

Directeur d’un centre de profits NEGOCE (5 ans) ICI PAINTS – 1994 - 1,2 M€, 4 personnes, CA + 14,2%

• Animation d’une agence commerciale (second-œuvre du bâtiment), management et formation de l’équipe, dont deux commerciaux. Cahier des charges, sourcing achat, négociation des marchés.
• Gestion du portefeuille clients Optimisation des ventes et du service client.
• Construction et mise en place d’un service complet aux particuliers. Management du capital humain et social, recrutement, intégration, formation.

Responsable secteur commercial NEGOCE (2 ans) OBBIA SA – 1992 - 610 K€, CA + 12,5%

• Construction d’un réseau de distribution sur trois régions (Midi-Pyrénées, Aquitaine, Languedoc-Roussillon).
• Prospection, étude des cahiers des charges, négociation, encadrement des VRP, Vente aux professionnels de produits de second-œuvre du bâtiment, traitement, préservation et décoration des bois et fer.
• Optimisation des ventes et gestion du portefeuille clients (S.O. du bâtiment).

Sous-Officier de carrière Instructeur, Formateur (5 ans) Armée de terre – 1986 - 35 personnes

• Construction et pilotage de dynamiques de groupes, mise en place d’adaptations organisationnelles et de formation à l’autonomie dans les prises de décisions. Identification et management des potentiels.

FORMATION :

MASTER Administration des Affaires Ingénierie et direction commerciale (2005) (IAE Lyon3)
BTS Supply Chain Management (2000) (IPC/Entiore Toulouse)

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