Sparkangels se veut être un outil d’entraide entre les internautes pour que le réservoir de compétences numériques et informatiques de ceux qui « savent » puisse se diffuser vers ceux qui « galèrent ».

Le service Sparkangels donne la possibilité de se faire accompagner à distance par ses proches ou ses amis en utilisant ensemble l’ordinateur, un logiciel, internet.
Au-delà du service, Sparkangels c’est aussi la construction d’une communauté d’entraide sur les technologies de l’information.

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Mots-clés : Services, Sites Internet, Communauté, Collaboration

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